Si le Cloud Computing demeure une des pratiques les plus répandues depuis quelques années, c'est avant tout par sa capacité à vous procurer – vous et vos entreprises – une sécurité exceptionnelle. Pour cette raison il demeure important de comprendre les modèles utilisés, l'importance de la sécurité dans le Cloud, ainsi que disposer d'un aperçu complet des tenants et aboutissants. Retour complet sur la sécurité du Cloud.
Définition du Cloud
Il y a quelques années encore la technologie Cloud demeurait nébuleuse, que ce soit pour les néophytes ou les amateurs. Néanmoins grâce à ses économies d'échelles et son pouvoir de réduction des coûts le Cloud est passé de "Nébuleux" à banal.
Permettant d'accéder à n'importe quel service depuis internet, le Cloud permet entre autres de s'affranchir des infrastructures inhérentes à un service. Que ce soit le stockage en masse de données ou datas, que ce soit l'hébergement web, ou encore l'utilisation de certains logiciels type ERP, le Cloud permet un accès simple, personnel et sans minium de ressources.
Autrement dit, le Cloud permet à une entreprise ou un individu d'accéder à distance à une infrastructure lui offrant de l'espace de stockage, de la capacité de calcul, ou encore de l'intelligence (artificielle ou non). Vous pourrez ainsi disposer de plusieurs téraoctets de stockage, héberger votre site, ou encore utiliser un logiciel de gestion, et ce contre un abonnement mensuel – c'est la solution de Cloud Computing SaaS.
Par son accès à distance le Cloud doit proposer à ses utilisateurs une sécurité professionnelle, voire militaire. Mise en lumière du fonctionnement de la sécurité dans le Cloud.
Comment fonctionne la sécurité dans le Cloud ?
De manière simple. Qu'il soit public, privé ou hybride, le Cloud vous offrira toujours une sécurité basée sur des critères simples mais puissants. Si vos connexions seront sécurisées à l'aide d'un SSL – un certificat permettant de crypter vos datas –, les pratiques resteront communes.
Entre autres les comportements inhabituels vous seront notifiés souvent par mail ou téléphone, l'état de la sécurité vous sera accessible en temps réel, et le suivi des évènements impromptus entraînera toujours une réaction appropriée.
En somme la sécurité dans le Cloud repose sur des pratiques web classiques, regroupées sous l'égide du bon sens. Pour cette raison il est bon de connaître en détail les diverses pratiques de sécurité pour s'attaquer au Cloud, c'est d'ailleurs l'intérêt du point suivant.
Les éléments à prendre en compte en matière de sécurité pour le Cloud Computing
Comme vous venez de le voir le Cloud Computing vous offre nombre de services, pour cette raison la sécurité doit avant tout reposer sur une pratique censée de l'infonuagique – terminologie québécoise. Aussi vous devrez :
Choisir un fournisseur de confiance
Il est important de s'adresser à des acteurs renommés du marché. Les fournisseurs de confiance disposent non seulement d'outils modernes, mais aussi d'équipes et donc de sécurité à la pointe.
Pour cette raison vous devez en premier lieu choisir des services modernes, réputés, et connus. Vos données seront ainsi sécurisées de la meilleure des manières par des équipes capables de répondre à n'importe quel type de problématique relevant du domaine.
Comprendre votre modèle de responsabilité partagée
Vous devez aussi assimiler que la sécurité du Cloud repose aussi sur votre sécurité personnelle. Si les équipes du service choisi seront à même de lutter contre les attaques ou les fuites provenant de leur infrastructure, vous devez aussi être en mesure de lutter contre les problèmes de sécurité provenant de votre infrastructure.
Par son modèle le Cloud repose sur deux acteurs : vous et le service choisi. Il est donc important que chaque parti fasse son travail, en assurant un échange de qualité et surtout sécurisé.
Formez et contrôlez les accès de vos utilisateurs
Car vous n'êtes pas les seuls à utiliser les services du Cloud dans votre entreprise, vous devez être en mesure de former chaque utilisateur. De leur affecter des rôles précis, et de leur montrer comment utiliser les ressources du Cloud.
De facto vous devrez vous assurer qu'aucune personne ne dispose de droits suffisants pour profiter à votre insu de vos données et de votre Cloud. Il est donc important de gérer de façon logique les utilisateurs en les formant et en maîtrisant leur accès, afin d'éviter des fuites en votre provenance.
Garantir la sécurité des données et des systèmes
Si vous devez garantir la sécurité de vos données sensible en amont, vos systèmes devront aussi être sécurisés. Antivirus, pare-feu, et pratiques informatiques saines seront le garant d'un Cloud sécurisé.
De même, le service auquel vous souscrivez devra vous garantir une sécurité de qualité, avec notamment une équipe et un support pour gérer ce type de problème, ainsi qu'une infrastructure mise à jour, et protégée.
Détecter immédiatement tout évènement inhabituel
Dans cette logique l'entreprise choisie pour le service de Cloud Computing devra être à même de vous fournir un rapport complet des évènements inhabituels.
Vous recevrez ainsi les tentatives de connexion erronées, comme les tentatives de connexion depuis une IP inconnue, ou encore les attaques malveillantes. Autant de points qui vous permettront d'être en phase – en temps réel – avec un niveau de sécurité optimal.
Si de telles pratiques restent courantes et recommandées, vous devez d'ores et déjà comprendre pourquoi il est important d'avoir un tel niveau de sécurité. Pour cette raison nous vous proposons quelques points essentiels à retenir mais surtout assimiler sur le pourquoi, la sécurité d'un Cloud reste essentielle pour les entreprises comme les individus.
De l'importance de la sécurité du Cloud pour les PME
Plusieurs points restent essentiels à comprendre quant à la sécurité du Cloud. Vous devrez entre autres articuler votre réflexion autour de ces trois grands axes qui sont :
Une exigence essentielle pour les TPE, PME ou multinationales :
Il est en effet essentiel de comprendre la nécessité d'une sécurité optimale pour les entreprises.
Toute donnée étant sensible – que ce soit de l'information utilisateur, ou de l'information technique – leur protection va de pair avec la gestion de votre entreprise. De facto vous devrez faire de la sécurité de toute data une condition sine qua non de la réussite et de la pérennité de votre entreprise.
Des causes et des conséquences multiples :
Bien sûr nombre de données restent plus sensibles que d'autres, et leurs causes comme leurs conséquences peuvent prendre diverses apparences desquelles ;
Une perte de visibilité :
Diverses fuites peuvent entraîner un impact négatif sur le web que ce soit en termes de visibilité ou en termes de fréquentation. Les divers moteurs de recherche ou acteurs du marché ne laisseront pas passer une entreprise faisant de la sécurité une priorité secondaire ou tertiaire, voire plus.
Une violation de la conformité :
De mauvaises manipulations ou des accès attribués à la va-vite peuvent entraîner des pertes de conformité, voire une violation de celle-ci entraînant des problématiques pouvant bloquer le service tout entier.
Une mauvaise configuration du Cloud :
Une mauvaise configuration du service pourrait entraîner des failles de sécurité exceptionnelles, donnant la possibilité à n'importe qui de saisir vos données.
Si la liste des points reste non exhaustive, vous comprenez dès à présent que les causes, et les conséquences, peuvent s'avérer aussi versatiles que destructrices.
Un panel considérable d'avantages :
À l'inverse des deux points précédents, la sécurité du Cloud permet de disposer d'un avantage considérable. En effet, vous n'êtes plus le seul garant de la sécurité, par conséquent les responsabilités étant partagées, vous trouverez un support afin de vous aider et de vous orienter. Vous serez aussi protégé juridiquement contre les diverses fuites n'étant pas de votre ressort.
Des points qui incitent les acteurs à se montrer parmi les meilleurs mondiaux en matière de sécurité. De facto, le télétravail grâce aux entreprises équipées ou se tournant vers le Cloud s'avère en progression constante. La pratique étant des plus adaptées à l'utilisation du Cloud. Un must pour beaucoup, notamment en période de crise.
Le Cloud d'une importance capitale en temps de crise
Il est donc fondamental pour les entreprises de se tourner vers une solution de Cloud Computing de premier ordre. De se tourner vers des services digitaux facilitant leur process notamment en période de crise, comme lors d'une crise sanitaire locale ou mondiale comme celle de 2020 (covid-19).
Grâce à cette méthodologie il est ainsi possible de passer 100% de ses équipes en télétravail et ce à 360°. Les solutions de Cloud s'adressant aussi bien aux TPE, qu'aux PME ou qu'aux multinationales, il sera facile de gérer tous les aspects de l'entreprise de manière commune et efficace sans pour autant perdre l'aspect collaboratif.
Des solutions comme Microsoft Azure permettent le travail d'équipe autour d'un même projet, pour une même entreprise. La gestion, les RH, le marketing, la vente, ou la fabrication pourront intégralement être gérés et managés en ligne.
L'organisation globale d'un tel processus se fera à l'aide d'un Cloud maîtrisé par les divers managers affectant divers accès à leurs équipes. L'intercollaboration pourra donc être maîtrisé de A à Z, et ce d'autant plus que la sécurité offerte sera supérieure à un travail effectuer dans un open-space.
Le télétravail s'avère être un des moteurs principaux du Cloud car il favorise notamment la gestion de projets grâce une collaboration à distance, et ce 24/7 – chaque collaborateur pouvant travailler à l'heure et la période qu'il le souhaite. En somme, le contexte actuel met en perspective les solutions de Cloud Computing, des solutions plus adaptées que jamais aux diverses périodes de crise, qu'elles soient locales ou généralisées.
Autant de points essentiels, qui vous permettront de choisir un logiciel CRM ou ERP Cloud et de limiter au maximum les erreurs de parcours. Besoin d’aide pour votre implantation de logiciel ERP ou CRM ? Discutez avec l’un de nos experts.
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04 décembre 2020 par Frédéric Charest par Frédéric Charest Vice-Président Marketing
Spécialiste du marketing de croissance axé sur les données et passionné par le référencement, j'obtiens des résultats grâce à l'analyse et à l'optimisation.