Formation Pour utilisateur.rice.s
Introduction à Microsoft Dynamics 365 Sales
Découvrez tous les fonctions de la solution Microsoft Dynamics 365 Sales.
Durée à venir
Coût 585 $
Formations /
Microsoft Dynamics 365
Toutes nos formations disponibles pour Microsoft Dynamics 365
Maximisez le potentiel de votre système grâce à nos séances de formation. Gestisoft assure que votre équipe soit parfaitement formée pour utiliser efficacement Microsoft Dynamics 365, augmentant ainsi la productivité. Nos formations sont flexibles – disponibles en ligne, chez vous ou dans nos bureaux – et s'adaptent aux besoins individuels ou de groupe. Plongez dans nos programmes de formation, que ce soit pour des projets d'implantation complets ou un apprentissage ciblé, et débloquez toute la puissance de votre solution.
Sales
Dynamisez votre force de vente
Avec Dynamics 365 Sales à portée de main, infusez votre processus de vente avec une automatisation intelligente et des informations en temps réel, intégrées de manière transparente dans le flux de travail de votre équipe.
- Données de ventes analysées par l'IA
- Intégration sans tracas
- Prévision des ventes précises
Service Client
Un service amélioré pour une fidélité accrue
Transformez votre service client avec Dynamics 365. En utilisant l'IA pour comprendre et répondre efficacement aux besoins des client.e.s, vous vous assurerez que chaque interaction soit personnalisée et efficaces. Offrez un service qui non seulement résout leurs problèmes, mais gagne aussi leur fidélité et confiance.
- Autonomisation des agents avec l'IA
- Service à la clientèle intuitif
- Solutions de service simplifiées
Customer Insights
Des données intelligentes pour un marketing personnalisé
Transformez votre stratégie marketing avec Dynamics 365 Customer Insights. Cet outil fusionne les données issues de différents points de contact, offrant une compréhension complète des comportements et préférences de votre clientèle. Utilisez des analyses avancées pour la segmentation et le ciblage, améliorant l'engagement avec du contenu personnalisé.
Nos clients parlent pour nous !
- Énergie
« Nous avions initialement eu d’excellentes références sur Gestisoft quant à leurs services. Nous avons été charmés de rencontrer une équipe très bien structurée et dévouée à ses clients. C’est un réel plaisir de travailler avec des gens aussi passionnés. »
David LafranceDirecteur, données et analytiques - Transport
« L’ajout de Gestisoft dans nos rangs a été plus que pertinent dans la rencontre de nos objectifs en matière de CRM. Avec ses joueurs qualifiés et certifiés, Gestisoft a été un partenaire proactif et engagé pour répondre à nos défis quotidiens. »
Caroline MaltaisCheffe du Développement des Solutions Clients - Services
« Tout a changé! Nous avons un meilleur outil de suivi qui nous permet de bien gérer nos leads et nos opportunités. Notre tableau de bord nous donne une meilleure visibilité sur nos opportunités et nos résultats. »
Julie BouffardDéveloppement des affaires & Marketing
Foire aux questions
Vous avez des questions plus spécifiques ?
N'hésitez pas à contacter notre équipe de vente.
Nous sommes à votre entière disposition.
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Microsoft Dynamics 365 se démarque par sa capacité à intégrer harmonieusement des applications clés comme la vente, le marketing et le service client, évitant ainsi la redondance des données et garantissant une information toujours actualisée.
Ce qui rend Dynamics 365 encore plus spécial, c'est la Power Platform de Microsoft. Avec elle, vous pouvez automatiser vos processus grâce à Power Automate, créer des applications sur mesure avec Power Apps, et explorer un éventail d'extensions grâce à App Source.
Mais le vrai plus de Microsoft Dynamics 365 ? Sa fiabilité reconnue et son engagement constant en matière d'innovation, notamment en intelligence artificielle et Internet des Objets. Dynamics 365, c'est un écosystème flexible et évolutif, répondant aux besoins d'aujourd'hui et de demain, enrichi de centaines de connecteurs pour une intégration facile et efficace.
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