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Microsoft Dynamics 365 CRM

Consultants CRM à Montréal : augmentez vos taux de conversion et de rétention

Rejoignez plus de 40 000 entreprises qui ont choisi Microsoft Dynamics CRM comme principale solution de gestion de la relation client.


Renforcez vos relations client avec Gestisoft, un partenaire certifié Microsoft Gold. Nos prestations de consultation CRM personnalisés sont adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise à Montréal.

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Nos consultants CRM sont ravis de vous accueillir à notre atelier gratuit, où nous vous montrerons comment Microsoft Dynamics CRM et PowerApps peuvent transformer vos processus opérationnels.

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Où voyez-vous votre entreprise...

Sans les bons services de consultation CRM

Construire, entretenir et fidéliser les relations clients devrait être une priorité absolue pour toute entreprise prospère sur le marché de Montréal. Cependant, cela s'avère souvent plus difficile qu'il n'y paraît.

  • Pas de solution CRM sur mesure

    Avoir du mal à trouver une plateforme CRM adaptée à votre secteur et à vos besoins spécifiques à Montréal peut freiner votre croissance.

  • Données clients désorganisées

    Des informations client dispersées rendent difficile une compréhension claire de votre public cible.


  • Aucune relation client

    Votre entreprise manque d'expertise pour initier, gérer et maintenir des relations clients significatives.

  • Opportunités de vente manquées

    Sans des stratégies de suivi solides, de nombreuses entreprises n’arrivent pas à transformer des pistes prometteuses en ventes.

  • Manque de communication

    Le progrès est limité lorsque votre équipe interne est déconnectée et mal alignée.

  • Incapacité à suivre les nouvelles technologies

    Alors que la transformation numérique progresse à Montréal, rester à jour avec les dernières technologies peut devenir un défi.

Consultant CRM qui propulse votre entreprise vers l'avant

Imaginez une manière plus efficace de gérer vos relations clients : un accès simplifié aux données clients pour orienter des décisions stratégiques et améliorer votre retour sur investissement.

C’est là toute la force d'un système de gestion de la relation client (CRM). Un système CRM est un outil puissant conçu pour aider les entreprises à gérer et analyser les interactions avec leurs clients actuels et potentiels.

Collaborer avec le bon consultant CRM est essentiel pour libérer le plein potentiel de cette plateforme. Bien que Montréal compte de nombreux consultants CRM, un accompagnement adapté vous aidera à trouver un consultant parfaitement aligné avec vos objectifs d'affaires uniques et votre budget.

Appel découverte gratuit

Les entreprises ont connu un succès significatif grâce à l'expertise et au soutien des agences de conseil en CRM

  • • 74 % des entreprises ont accès aux données clients grâce au logiciel CRM

  • • 47 % des entreprises peuvent fidéliser davantage de clients grâce à leur système CRM

  • • Les rapports sont 42 % plus précis grâce à l’utilisation du logiciel CRM

  • • Les entreprises qui utilisent un logiciel CRM peuvent mieux prévoir leurs ventes, avec une précision accrue de 42 %

  • • La conversion des ventes peut augmenter de 300 % grâce à l’utilisation du logiciel CRM

  • • L’utilisation des plateformes CRM peut aider les entreprises à augmenter leurs revenus de 245 %

  • C'est maintenant à votre tour de voir ces résultats au sein de votre entreprise.

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Gestisoft : Votre consultant CRM à Montréal

Avec plus de 25 ans d'expérience en tant que partenaire certifié Microsoft Gold, Gestisoft offre des solutions CRM personnalisées aux entreprises de Montréal.

Nos consultants CRM à Montréal collaborent étroitement avec chaque client, en acquérant une compréhension approfondie de leurs besoins uniques pour créer des solutions qui optimisent leurs processus.

Nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et de pointe tout en ayant un impact positif dans l'industrie technologique.

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Microsoft Dynamics CRM : votre premier choix pour des solutions CRM

Microsoft Dynamics CRM est une plateforme puissante et basée sur le cloud de gestion de la relation client (CRM), qui aide les entreprises à optimiser leurs interactions clients, à renforcer leurs efforts de vente et de marketing, et à offrir un service client exceptionnel.

Gestisoft se spécialise dans la prestation de services de consultation CRM personnalisés à Montréal, vous aidant à créer une solution Microsoft Dynamics CRM adaptée aux besoins uniques de votre entreprise.

  • Intégration fluide

    Microsoft Dynamics CRM s’intègre facilement avec d’autres produits Microsoft tels qu'Outlook, Teams, Excel et Power BI, augmentant ainsi la productivité globale.

  • IA et automatisation

    Avec des capacités avancées d'IA et Copilot, Dynamics 365 CRM permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées basées sur les données et de mieux comprendre les besoins des clients.

  • Architecture flexible

    En tant que partie intégrante de la suite Dynamics 365, ce CRM permet aux entreprises de commencer modestement et de croître au fur et à mesure, en ajoutant facilement de nouveaux modules selon les besoins.

  • Capacités omnicanal

    Engagez-vous avec vos clients sur plusieurs canaux – chat, réseaux sociaux, e-mail et téléphone – à partir d'une interface unique pour une expérience client améliorée.

  • Capacités de personnalisation

    Microsoft Dynamics CRM offre de vastes options de personnalisation et d'évolutivité, le rendant adaptable aux besoins uniques de divers secteurs.

  • Sécurité et conformité

    Respectant les normes de sécurité et de confidentialité, comme le RGPD, Microsoft Dynamics CRM garantit une protection solide des données, inspirant la confiance des clients.

  • Rapports et analyses

    Les puissants outils d’analyse et de reporting de la plateforme aident à suivre les indicateurs clés de performance, facilitant ainsi une prise de décision fondée sur les données.

  • Soutien au travail à distance

    Avec des applications adaptées aux mobiles et un accès basé sur le cloud, Microsoft Dynamics CRM permet aux employés de travailler à distance facilement et efficacement.

  • Intégration avec Power Platform

    L'intégration du système CRM avec la Power Platform de Microsoft, incluant Power Automate et Power Apps, permet aux entreprises d'automatiser les tâches et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.

Votre logiciel Microsoft Dynamics CRM à portée de main

Prêt à plonger dans votre nouvelle solution CRM ? Nos consultants CRM à Montréal sont là pour vous offrir des conseils d'experts, garantissant un processus de sélection fluide grâce à nos services professionnels de consultation CRM.

Gestion de comptes avec Power Apps

Implantation à prix fixe

6 000,00 $

  • Jusqu'à 10 champs personnalisés
  • Gestion des prospects, des opportunités et des concurrents
  • Tableau de bord de gestion des cas
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Gestion des ventes pour Dynamics 365 Sales

Implantation à prix fixe

9 500,00 $

  • Jusqu'à 10 champs personnalisés
  • Gestion des prospects, des opportunités et des concurrents
  • Tableau de bord de gestion des cas
Contacter les ventes

Gestion des ventes et service client

Implantation à prix fixe

14 500,00 $

  • Jusqu'à 10 champs personnalisés
  • Gestion des prospects, des opportunités et des concurrents
  • Tableau de bord de gestion des cas
Contacter les ventes

Nos client.e.s en parlent

  • Fabrication

    « Toujours à l’écoute des besoins, l’équipe de travail n’a jamais hésité à prendre le temps de revoir les points générant de l’inquiétude afin d’assurer un projet qui répondrait à nos attentes de A à Z. »

    Olivier Marotte, CPA
    VP Finances
  • Consultation

    « L'équipe de Gestisoft a apporté au projet un haut niveau d'expérience à la fois business et technique et a activement écouté et compris tous les besoins. Leurs recommandations ont permis à notre client de faire le meilleur choix et d'avoir accès aux meilleures fonctionnalités de Business Central. En plus de ces connaissances, Gestisoft a toujours maintenu une communication solide. »

    Jean-Marc Giroux
    Gestionnaire international, Engagement
  • Énergie

    « Nous avions initialement eu d’excellentes références sur Gestisoft quant à leurs services. Nous avons été charmés de rencontrer une équipe très bien structurée et dévouée à ses clients. C’est un réel plaisir de travailler avec des gens aussi passionnés. »

    David Lafrance
    Directeur, données et analytiques
  • Distribution

    « Les conseillers de Gestisoft sont issus de l'industrie et par conséquent lors de notre collaboration, nous parlions le même langage et nous partagions la même vision de ce qui était important et nécessaire. Ils nous ont guidés pour mettre en place les meilleures pratiques de l'industrie. Leur expertise de l'industrie a permis tout au long du projet d'éliminer les possibles irritants qui découlerait d'une inexpérience dans le milieu de la distribution. »

    Frédérik Lajoie
    Vice-Président
  • Services

    « Gestisoft a fait preuve de beaucoup d’écoute et de proactivité pour s’adapter aux défis internes auxquels nous avons dû faire face et pour s’assurer d'atteindre nos objectifs. Nous avons été très impressionnés par le travail des intervenants dans le projet. »

    Julie Lachance
    Directrice, TI & Innovations
  • Fabrication

    « La solution qui nous a été livrée a amélioré significativement la visibilité sur notre production. Nous sommes capables de faire le suivi en temps réel de notre production et de disposer de données plus précises sur les coûts de chaque production. »

    John Franceschini, CPA
    Président & Directeur général

Transformez la trajectoire de votre entreprise avec l'expertise de nos consultants CRM à Montréal

Gestisoft va au-delà de la sélection et de l'implémentation de CRM, en offrant une gamme complète de solutions de consultation pour Microsoft Dynamics 365.

Nos consultants CRM à Montréal sont engagés à dépasser les attentes de nos clients, faisant de nous votre partenaire de confiance pour tous les aspects des plateformes CRM, de la consultation à l'implémentation, et bien plus encore.

  • Analyse

    Nous réalisons des analyses approfondies pour comprendre vos processus et besoins d'affaires. En identifiant vos défis spécifiques, nous fournissons des recommandations personnalisées pour maximiser la valeur de Microsoft Dynamics 365 CRM dans votre organisation.

  • Implémentation

    Notre équipe assure une implémentation sans faille de Microsoft Dynamics 365 CRM, en l'intégrant avec vos systèmes existants. Nous gérons chaque étape, de la migration des données à la configuration, pour fournir une solution alignée sur vos objectifs et flux de travail.

  • Support

    Nous offrons un support continu pour maintenir Microsoft Dynamics 365 CRM en parfait état de fonctionnement. Notre équipe dédiée est toujours disponible pour résoudre les problèmes, fournir des mises à jour et veiller à ce que votre système évolue avec les besoins de votre entreprise.

  • Formation

    Nos sessions de formation personnalisées permettent à votre équipe de tirer le meilleur parti de Microsoft Dynamics 365 CRM. Des fonctionnalités de base aux options avancées, nous veillons à ce que votre personnel possède les compétences nécessaires pour accroître la productivité.

  • Évolution

    Nous aidons votre Microsoft Dynamics 365 CRM à grandir avec votre entreprise. Nos services d’évolution garantissent que votre système s’adapte aux nouvelles exigences, aux tendances sectorielles et aux avancées technologiques, vous maintenant compétitif et efficace.

  • Audit

    Notre service d'audit CRM fournit une évaluation complète de votre configuration actuelle de Microsoft Dynamics 365. Nous identifions les lacunes, les inefficacités et les opportunités d'amélioration, offrant des recommandations concrètes à travers un rapport détaillé pour améliorer la performance du système et la satisfaction des utilisateurs.

Participez à un atelier gratuit pour dynamiser votre entreprise avec Microsoft Dynamics CRM et PowerApps

Nous savons qu’investir dans un logiciel CRM est une décision importante. C’est pourquoi nous souhaitons vous montrer concrètement comment un CRM peut révolutionner votre entreprise.

Nos consultants CRM sont impatients de vous rencontrer lors de notre atelier gratuit, où nous vous démontrerons comment Microsoft Dynamics CRM et PowerApps peuvent transformer des processus manuels en flux de travail automatisés, applications, bots et tableaux de bord.

Cet atelier est le point de départ idéal pour les entreprises qui découvrent le conseil en CRM et cherchent à optimiser leurs processus métier.

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Questions fréquemment posées

  • Un consultant CRM est un spécialiste qui aide les entreprises à choisir, implémenter et optimiser leurs systèmes de gestion de la relation client (CRM). Il possède une expertise approfondie pour comprendre les besoins de l’entreprise, recommander les meilleures solutions CRM, les adapter et assurer une intégration harmonieuse avec les processus existants. Son objectif principal est d’améliorer les interactions client, de simplifier les efforts de vente et de marketing, et de maximiser le retour sur investissement du CRM.

Vous avez d'autres questions sur les consultants CRM ? Nous y répondons ici pour vous.

Vous pouvez également nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur nos services de conseil en CRM à Montréal.