Guide Gratuit
Découvrez le potentiel de votre CRM
Le modèle de maturité CRM permet aux entreprises d'évaluer leur utilisation actuelle d'un CRM afin de les aider à passer d'un simple suivi des clients à une automatisation pilotée par l'IA. Il évalue l'utilisation d'un CRM dans cinq domaines clés :
- Leadership - Stratégie, vision et alignement de la direction.
- Relations avec les clients - Optimisation des ventes, du marketing et de l'engagement.
- Données et analyses - Précision, rapports et informations sur les clients.
- Automatisation des processus - Gestion des prospects, flux de travail et intégrations.
- Finance et opérations - Suivi du chiffre d'affaires, prévisions et rentabilité.
Téléchargez le guide dès maintenant pour connaître votre niveau de maturité CRM et débloquer des stratégies de croissance.
Nos client.e.s parlent pour nous !
- Recyclage
« Nous sommes passé.e.s de l'âge de pierre à une compagnie structurée. Nous avions une banque d’environ 120 client.e.s et depuis l’implantation il y a deux ans, nous sommes rendus à près de 600 contacts avec informations complètes. »
Stéphane FrigonCEO - Services
« Tout a changé! Nous avons un meilleur outil de suivi qui nous permet de bien gérer nos leads et nos opportunités. Notre tableau de bord nous donne une meilleure visibilité sur nos opportunités et nos résultats. »
Julie BouffardDéveloppement des affaires & Marketing - Manufacturier
« Notre reporting mensuel est instantané et quelques mises à jour suffisent pour publier les vrais chiffres en moins d'une heure. »
Michael BalzanDirecteur des ventes
