Livre blanc
5 stratégies pour bénéficier de vos données clients dans votre CRM
Débloquez tout le potentiel de votre système CRM avec ces cinq stratégies efficaces pour exploiter les données clients :
- Mettez en œuvre des campagnes marketing personnalisées basées sur les préférences et le comportement des clients.
- Améliorez la segmentation des clients pour cibler des démographies et des segments de marché spécifiques.
- Utilisez l'analyse des données pour obtenir des informations précieuses sur le comportement et les tendances des clients.
- Améliorez le service client en suivant les interactions et en résolvant les problèmes de manière proactive.
- Optimisez les processus de vente grâce à une prise de décision basée sur les données et des initiatives de vente ciblées.
Maximisez la valeur de votre investissement CRM en exploitant la puissance des données clients.
Nos client.e.s en parlent
- Fabrication
« Toujours à l’écoute des besoins, l’équipe de travail n’a jamais hésité à prendre le temps de revoir les points générant de l’inquiétude afin d’assurer un projet qui répondrait à nos attentes de A à Z. »
Olivier Marotte, CPAVP Finances - Consultation
« L'équipe de Gestisoft a apporté au projet un haut niveau d'expérience à la fois business et technique et a activement écouté et compris tous les besoins. Leurs recommandations ont permis à notre client de faire le meilleur choix et d'avoir accès aux meilleures fonctionnalités de Business Central. En plus de ces connaissances, Gestisoft a toujours maintenu une communication solide. »
Jean-Marc GirouxGestionnaire international, Engagement - Énergie
« Nous avions initialement eu d’excellentes références sur Gestisoft quant à leurs services. Nous avons été charmés de rencontrer une équipe très bien structurée et dévouée à ses clients. C’est un réel plaisir de travailler avec des gens aussi passionnés. »
David LafranceDirecteur, données et analytiques - Distribution
« Les conseillers de Gestisoft sont issus de l'industrie et par conséquent lors de notre collaboration, nous parlions le même langage et nous partagions la même vision de ce qui était important et nécessaire. Ils nous ont guidés pour mettre en place les meilleures pratiques de l'industrie. Leur expertise de l'industrie a permis tout au long du projet d'éliminer les possibles irritants qui découlerait d'une inexpérience dans le milieu de la distribution. »
Frédérik LajoieVice-Président - Services
« Gestisoft a fait preuve de beaucoup d’écoute et de proactivité pour s’adapter aux défis internes auxquels nous avons dû faire face et pour s’assurer d'atteindre nos objectifs. Nous avons été très impressionnés par le travail des intervenants dans le projet. »
Julie LachanceDirectrice, TI & Innovations - Fabrication
« La solution qui nous a été livrée a amélioré significativement la visibilité sur notre production. Nous sommes capables de faire le suivi en temps réel de notre production et de disposer de données plus précises sur les coûts de chaque production. »
John Franceschini, CPAPrésident & Directeur général
