Copilot pour les ventes : le secret du succès

Être un professionnel de la vente dans l'environnement actuel, qui évolue rapidement, n'est pas une tâche facile. Vous êtes souvent accaparé par des tâches répétitives, la gestion des données et le besoin constant de rester à l'écoute des attentes des clients.

Découvrez Copilot pour les ventes ! Nous avons beaucoup parlé de l'IA ces dernières années, et Microsoft est heureux d'ajouter la sienne au mélange. Copilot est un assistant alimenté par l'IA qui est conçu pour révolutionner le processus de vente en s'intégrant de manière transparente à des outils tels que Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Teams et d'autres plateformes CRM telles que Salesforce.

Dans le blog d'aujourd'hui, nous allons nous pencher sur ce qui fait de Copilot pour les ventes l'outil le plus récent et le plus puissant que les professionnels de la vente peuvent avoir au bout des doigts. Des avantages à la tarification en passant par l'intégration, nous allons couvrir tous les aspects qui font de Copilot pour les ventes le meilleur outil d'IA pour les vendeurs.

Qu'est-ce que Copilot pour les Ventes ?

Comme mentionné ci-dessus, Copilot pour les ventes est un assistant piloté par l'IA qui améliore les flux de travail des ventes en fournissant des conseils, des informations exploitables et une automatisation tout au long du cycle de vente. Ça a l'air génial, non ?

En s'intégrant dans des applications familières comme Microsoft Outlook et Teams, il permet aux professionnels de la vente d'avoir les informations et les outils dont ils ont besoin à portée de main.

Copilot pour les ventes est en train de changer la façon dont les professionnels de la vente travaillent. Si Copilot s'est avéré utile pour la création de contenu dans Word, les calculs dans Excel et la génération de présentations dans PowerPoint, il s'avère aujourd'hui être une force indéniable dans le domaine de la vente.

Principales caractéristiques de Copilot pour les ventes

Copilot pour les ventes présentes 5 caractéristiques principales qui sont importantes pour les tâches quotidiennes des professionnels de la vente.

Automatisation des tâches répétitives

La principale caractéristique de Copilot pour les ventes est qu'il permet d'automatiser les tâches répétitives, telles que la création de contacts, la mise à jour des opportunités, la programmation de réunions et la génération d'e-mails de suivi.

Les professionnels de la vente gagnent ainsi du temps, ce qui leur permet de se concentrer sur des stratégies de vente et d'établissement de relations.

Des informations exploitables

Copilot pour les ventes fournit également des recommandations personnalisées pour la priorisation des prospects, la conclusion d'affaires et le nurturing des clients. En combinant les données de Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Graph et les modèles d'IA, il peut fournir des informations puissantes adaptées à chaque professionnel de la vente.

Retour d'information et coaching en temps réel

Une autre caractéristique importante de Copilot pour les ventes est qu'il offre des conseils sur la rédaction d'e-mails efficaces, la gestion des objections et la négociation d'accords. Cela permet d'améliorer les performances de vente grâce à l'apprentissage continu et aux meilleures pratiques. Les professionnels de la vente ont accès à un retour d'information en temps réel et à des données qu'ils peuvent utiliser pour prendre des décisions éclairées.

Amélioration de la collaboration

Copilot pour les ventes peut être intégrée à d'autres outils et plateformes Microsoft, tels que Microsoft Teams. Cela peut aider à centraliser la communication, le partage de documents et la collaboration.

Microsoft étant une plateforme interconnectée et imbriquée, Copilot pour les ventes favorise un travail d'équipe transparent sur les affaires, éliminant ainsi le besoin de passer d'une application à l'autre.

Analyse de la performance des ventes

Copilot pour les ventes est également un excellent outil qui fournit des analyses en temps réel sur les performances des individus et des équipes. Cela permet aux responsables des ventes d'identifier les points forts et de remédier aux faiblesses le cas échéant. Disposer d'une vue d'ensemble sur le processus de vente est une fonctionnalité intéressante que Copilot pour les ventes offre à tous les utilisateurs.

5 avantages de l'utilisation de Copilot pour les ventes

Maintenant que nous avons vu les caractéristiques de Copilot pour les ventes, plongeons-nous dans les avantages que cet outil alimenté par l'IA apporte aux professionnels de la vente.

Stimule la productivité

En automatisant les tâches manuelles, les équipes de vente peuvent se concentrer sur des activités essentielles telles que l'engagement des prospects et la conclusion d'affaires. Grâce à Copilot pour les ventes, vous disposez de plus de temps pour entretenir vos prospects et les transformer en clients. Cela signifie que vous passez du temps à faire du travail de qualité qui rapporte de l'argent, au lieu de perdre du temps dans des tâches administratives.

Améliore l'engagement des clients

Comme mentionné ci-dessus, grâce à Copilot pour les ventes, l'engagement de vos clients est amélioré. Comment cela se fait-il ? Parce que vous pouvez désormais avoir des interactions plus personnalisées avec eux en utilisant des informations basées sur l'IA, ce qui peut conduire à des relations plus fortes avec les clients. Et en fin de compte, favoriser de solides relations avec les clients est l'un des rôles clés d'un vendeur.

Optimise la prise de décision

Copilot pour les ventes est un outil puissant qui propose également des analyses prédictives et des prévisions de ventes pour aider les entreprises à anticiper la demande et à allouer les ressources de manière efficace. Cela améliore la façon de faire et garantit que votre entreprise est prête à faire face à n'importe quelle situation.

Renforcer la collaboration

Copilot étant capable de s'intégrer à tous les produits, outils et plateformes Microsoft, il est très facile pour les équipes de collaborer, en particulier lorsqu'elles travaillent à distance. Grâce aux intégrations avec Microsoft Teams et Outlook, le travail d'équipe est facilité, créant une plateforme unifiée pour les conversations de vente et les flux de travail.

Garantir la sécurité et la conformité des données

Enfin, l'autre avantage de Copilot pour les ventes est qu'il adhère aux normes mondiales de protection des données telles que le GDPR, avec un cryptage avancé et une authentification multifactorielle pour protéger les informations sensibles des clients. Il s'agit là d'un point extrêmement important, car la préservation des données sensibles est une préoccupation majeure pour de nombreuses entreprises.

Licences et prix de Copilot pour les ventes

Copilot pour les ventes est actuellement disponible pour toutes les entreprises. Vous devez disposer d'une licence Microsoft de base pour pouvoir utiliser Copilot pour les ventes. Parmi les licences auxquelles vous pouvez souscrire, il y a Microsoft 365 E3/E5, Office 365 E3/E5 ou Microsoft 365 Business Standard/Business Premium. Vous pouvez également nous contacter chez Gestisoft si vous avez besoin de conseils sur les licences qui conviennent le mieux aux besoins de votre entreprise.

En ce qui concerne la structure des prix, il existe trois prix principaux auxquels vous pouvez prétendre :

• Prix standard : Copilot pour les ventes est disponible au prix de 50 $ par utilisateur et par mois. Cet abonnement comprend à la fois Microsoft 365 Copilot et les fonctionnalités spécifiques aux ventes de Copilot for Sales.
• Utilisateurs existants de Microsoft 365 Copilot : Pour les organisations qui ont déjà souscrit à Microsoft 365 Copilot, Copilot pour les ventes peut être ajouté pour un montant supplémentaire de 20 $ par utilisateur et par mois.
• Clients Dynamics 365 Sales Premium : Les utilisateurs disposant de licences Dynamics 365 Sales Premium peuvent accéder à l'expérience complète de Copilot pour les ventes en s'abonnant à Microsoft 365 Copilot au prix de 30 $ par utilisateur et par mois.

Alors que les licences Dynamics 365 Sales incluent certaines fonctionnalités de Copilot, l'accès à l'ensemble des fonctionnalités de Copilot for Sales nécessite la licence complémentaire appropriée.

Copilot pour les ventes est conçu pour fonctionner à la fois avec Microsoft Dynamics 365 Sales et Salesforce Sales Cloud, offrant ainsi une certaine flexibilité aux organisations utilisant différentes plateformes CRM.

Capacités d'intégration de Copilot pour les ventes

Copilot pour les ventes s'intègre de manière transparente et sans effort avec d'autres CRM, notamment Salesforce. Il importe donc peu que vous utilisiez un système CRM différent de la plateforme Microsoft Dynamics CRM. Cela garantit la synchronisation des données CRM et des mises à jour en temps réel.

Microsoft Teams et Outlook font également partie de l'intégration, ce qui permet à l'équipe de vente d'accéder directement aux outils de communication. Ces intégrations créent un flux de travail transparent, permettant aux professionnels de la vente d'accéder à tous les outils nécessaires en un seul endroit.

Comment démarrer avec Copilot pour les ventes ?

L'utilisation de Copilot pour les ventes est très simple et directe. Il y a 4 étapes simples à suivre pour commencer à utiliser Copilot for Sales.

Étape 1 : Vérifiez votre licence Microsoft. Vous devez vous assurer que vous disposez d'une licence Microsoft 365 ou Office 365 compatible.

Étape 2 : Choisissez le niveau de prix approprié si vous ne disposez pas de la licence Microsoft adéquate.

Étape 3 : Intégrez votre CRM. Configurez Copilot pour les ventes pour qu'il fonctionne de manière transparente avec Dynamics 365 Sales ou Salesforce.

Étape 4 : Formez votre équipe. Tirez parti des ressources de Microsoft pour vous assurer que votre équipe peut utiliser l'outil efficacement.

En suivant ces étapes, vous êtes sûr de commencer à utiliser Copilot pour les ventes de la bonne manière et de profiter de tous les avantages qui en découlent.

Gestisoft : votre expert numéro un en matière de Copilot pour les ventes

Vous voulez en savoir plus sur Copilot pour les ventes ? Vous voulez l'intégrer à votre entreprise ? Communiquez avec nos experts chez Gestisoft. Avec plus de 25 ans d'expérience à notre actif, nous avons aidé des dizaines d'entreprises en Amérique du Nord avec leurs solutions Microsoft.

Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et d'approfondir vos besoins spécifiques. Copilot pour les ventes est là pour rendre votre entreprise plus efficace, et nous sommes impatients de contribuer à ce voyage.