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Catégorie : Gestion de Projet

Enjeux et défis reliés à l’implantation d’un ERP

Quand je rencontre des clients avant de commencer l’implantation d’un ERP, je pense toujours à cette fois où mes amis m’ont menti sur la difficulté d’une randonnée en montagne que nous devions faire ensemble. Entre l’escalade sans harnais, les moments où je manquais de souffle et les deux ou trois épisodes où j’ai véritablement cru…

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5 façons de transformer un défi d’une implantation ERP en succès

Vous le savez certainement, mais le monde du support nous offre son lot de problèmes difficiles à régler. Parfois, ça prend quelqu’un qui se relève les manches et qui affronte le défi. Parfois, cet obstacle semble insurmontable et personne ne veut s’y risquer. Parfois, c’est Jocelyn Sicard qui prend le dossier et qui réussit à…

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Les Fameuses (feuilles de temps) !

De qui, de quoi s’agit-il? Explorons ici quelques nouveautés de Microsoft Dynamics GP 2016. Le sujet d’aujourd’hui : comment bien gérer les fameuses feuilles de temps de vos employés, dirigeants et administrateurs? Je vous guiderai sur les questions à se poser pour faire un choix entre les modules Carte de pointage (TimeCard) et Projet Feuilles de…

InGestion de Projet Logiciel CRM Microsoft Dynamics Service Clients

Améliorer le niveau de service sur le terrain par l’optimisation des routes

Encore une fois, je profite de cette chronique pour vous offrir un extrait du livrel (eBook) « Œuvrer dans le chaos – Relever avec brio les défis d’affaires des services sur le terrain » portant sur les problématiques et enjeux d’affaires relatifs à la gestion des équipes terrain. (…) Éviter les pénalités Les responsables des…

InGestion de Projet Locigiel ERP Ventes & Marketing

Reconnaitre la valeur des interactions sociales dans les processus

Introduction Ce billet fait suite à celui intitulé: ‘’L’importance des interactions sociales dans les modélisations de processus’’. Tandis que ce dernier billet insistait sur l’intérêt du partage d’idées et de connaissances lors de modélisations de processus, le présent billet traite des interactions sociales dans les processus même. Ainsi, on s’interroge quant aux opportunités et, éventuellement,…