Public et parapublic

Le secteur public subit plus de pression que jamais. Les citoyens lui demandent une transparence et une efficacité absolues. Sans systèmes fiables et exacts, le lien de confiance entre les citoyens et les gouvernements se fragilise rapidement. Mais la pression ne s’arrête pas là, vous devez assurer une collaboration fluide entre les divisions, et des adaptations rapides aux changements réglementaires. En résumé, les logiciels gouvernementaux sont appelés à gérer un ensemble de relations complexes, sans ajouter une pression financière indue sur les opérations.

Gestisoft est un chef de file des solutions logicielles publiques et parapubliques, basées sur le CRM. Grâce à sa solide expérience, Gestisoft vous aide à :

  • Améliorer les relations entre citoyens et administration publique
  • Accroître l’imputabilité financière
  • Améliorer l’accès aux services et la qualité des services
  • Réduire la pression sur les services d’urgence
  • Maximiser l’efficacité opérationnelle et réduire les coûts
  • Gérer des actifs et des services d’information complexes

Produit relié : Pivotal CRM Gouvernemental

Par ailleurs, la sécurité des données sera toujours essentielle; mais la plus robuste des solutions technologiques ne vous protégera pas contre l’erreur humaine. Il vous faut les bons logiciels pour mettre fin à l’inefficacité, simplifier les procédés de gestion des cas, et identifier les erreurs lorsqu’elles surviennent, avant que la situation ne s’aggrave. Les solutions de Gestisoft possèdent les fonctionnalités de sécurité qu’il vous faut :

  • Accès aux données basés sur les rôles
  • Procédés manuels automatisés pour éliminer l’erreur humaine
  • Rapports évolués et identification précoce des erreurs
  • Conformité avec les dernières réglementations de traitement des données
  • Un personnel à la fine pointe, efficace et efficient

Réalisations chez nos clients :

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4e ville en importance au Québec avec une population de près de 275 000 habitants.
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Musée qui explore la réalité humaine par une démarche unique qui combine enchantement, connaissance et réflexion.

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Jacques-Alexandre Tardif

Chef d’équipe
Analyste d’affaires CRM