Spécialiste au Support Applicatif

Date :

(Ce poste s’adresse tant aux candidats féminins que masculins. Le genre masculin est utilisé pour la description du poste)

L’ORGANISATION

GESTISOFT est un fournisseur de solutions d’affaires de type ERP et CRM pour petites, moyennes et grandes entreprises ainsi que pour les organisations gouvernementales. Gestisoft est revedeur des solutions Sage (300 ERP & CRM), Microsoft Business Solutions (Microsoft Dynamics CRM, GP, NAV et Dynamics 365) et Pivotal (CRM).

Vous êtes une personne jeune, dynamique et passionnée des Technologies de l’information? Nous avons l’offre d’emploi parfaite pour vous!

Gestisoft est la recherche d’un spécialiste technique pour se joindre à son équipe de professionnels. À ce titre, vous participerez à la réalisation des projets clients de concert avec les autres membres de l’équipe.

RESPONSABILITÉS

La principale tâche du Spécialiste au Support Applicatif est d’assurer le déploiement et le support à l’exploitation d’une solution d’affaires de type CRM (« Gestion de la Relation Client »). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les spécialistes de notre équipe, afin de fournir un support spécialisé à notre clientèle. Votre travail vous amènera à communiquer quotidiennement avec la clientèle et les partenaires de Gestisoft.

Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique et de concert avec les architectes, analystes et spécialistes d’applications pour la livraison des projets clients. Votre intérêt pour apprendre de nouvelles technologies ainsi que votre aisance avec le public sera des atouts importants!

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Essentielle – Posséder un diplôme d’études collégiales;
  • Essentielle – Avoir une personnalité dynamique, débrouillarde et autonome;
  • Essentielle – Avoir un intérêt marqué et naturel pour les Technologies de l’information;
  • Essentielle – Posséder un minimum de 1-2 ans d’expérience sur le marché du travail dans le domaine du service à la clientèle;
  • Essentielle – Avoir de l’intérêt pour évoluer dans un poste de support technologique;
  • Essentielle – Bilinguisme à l’oral et à l’écrit;
  • Atout – Expérience en support informatique;
  • Essentielle – Connaissance Windows, SQL Server, Active Directory;
  • Essentielle – Connaissance Suite Office : Word, Excel, PowerPoint, etc.

CONDITIONS

  • Date de début : Immédiat
  • Durée : Permanent
  • Salaire : Selon expérience et compétences
  • Mobilité : Requise lorsque déplacements en clientèle

Si vous avez de l’expérience et les compétences nécessaires pour cet emploi, envoyez votre CV aux ressources humaines de Gestisoft dès maintenant. Les candidatures seront traitées confidentiellement.

Veuillez noter que seuls les candidats retenus pour entrevues seront contactés.